스마트워치나 집 Wi-Fi에 연결되어 있는데도 계속 잠금이 걸리시나요?
안드로이드의 편리한 기능인 **스마트락(Smart Lock)**이 제대로 작동하지 않아 불편을 겪는 경우가 많습니다.
특히 최신 버전에서는 위치·블루투스·기기 인식 오류로 인해 스마트락이 비활성화되는 사례도 늘고 있습니다.
이번 글에서는 스마트락 해제 오류의 원인과 해결법을 순서대로 알려드립니다.
1. 스마트락이 안 되는 주요 원인 3가지
위치 정보 또는 GPS 신호 미약
‘신뢰할 수 있는 장소’로 설정해도 GPS가 정확하지 않으면 잠금이 풀리지 않습니다.
특히 실내에서는 Wi-Fi 기반 위치 정보만으로는 정확도가 떨어질 수 있습니다.
→ Tip:
스마트폰의 ‘고정밀 위치’ 기능을 켜고,
Wi-Fi와 블루투스를 동시에 활성화해 보세요.
📌 설정 경로:설정 → 위치 → 위치 정확도 개선 → Wi-Fi 검색 / 블루투스 검색 ON
블루투스 기기 연결은 됐지만 ‘인식 오류’
스마트워치·이어폰 등과 연결은 되어 있지만,
안드로이드가 해당 기기를 ‘신뢰할 수 있는 기기’로 인식하지 못하는 경우도 많습니다.
– 출처: Google Android 공식 지원 센터, 2025년 5월
→ 해결 방법
- 블루투스 장치를 삭제 후 재등록
- 스마트락 설정에서 해당 기기를 삭제 → 재추가
Smart Lock 시스템 버그
2024년 이후, 일부 Android 13~14 기기에서
Smart Lock 설정이 비활성화되거나 저장이 안 되는 오류가 보고되고 있습니다.
→ 특히 삼성 One UI 6.0 사용자에서 다수 발생
📎 주의사항
- 회사 스마트폰(Work Profile)은 보안 정책으로 스마트락이 제한될 수 있습니다.
- 루팅 기기 또는 개발자 옵션 설정 변경 시 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
2. 해결법: 단계별 점검 체크리스트
단계 1 – Google Play 서비스 캐시 삭제
스마트락은 Google Play 서비스에 의존하기 때문에,
여기서 문제가 생기면 작동하지 않을 수 있습니다.
📌 설정 경로:설정 → 앱 → Google Play 서비스 → 저장공간 → 캐시 삭제
단계 2 – 스마트락 기능 재설정
아예 스마트락을 껐다가 다시 설정하면 해결되는 경우도 많습니다.
설정 → 보안 → 스마트락- PIN 입력 후
- 모든 신뢰 기기·장소 제거 → 재설정
→ 특히 ‘신뢰할 수 있는 장소’는 실제 현재 위치에서 등록해야 정확하게 작동합니다.
단계 3 – 시스템 업데이트 확인
Android 14 이상에서 패치 업데이트로 해결된 오류가 있습니다.
설정 → 소프트웨어 업데이트 → 업데이트 확인 후 설치하세요.
