무선 키보드, 편리하게 사용하다가 갑자기 연결이 끊겨 당황한 적 있으신가요? 키보드 입력이 안 되거나, 아예 장치를 인식하지 못하는 경우 정말 답답하죠. 이런 블루투스 연결 오류는 간단한 설정 변경이나 재설치만으로도 해결될 수 있습니다. 오늘은 전문가들이 추천하는 무선 키보드 연결 오류 해결 방법들을 단계별로 쉽게 알려드릴게요.
1. 연결 재설정 및 장치 초기화
무선 키보드 연결 문제는 의외로 간단한 재설정으로 해결되는 경우가 많습니다. 먼저 가장 쉽고 기본적인 방법부터 시도해 보세요.
배터리 확인 및 리셋
키보드 전원이 부족하면 블루투스 연결이 불안정해질 수 있습니다. 먼저 키보드의 배터리를 교체하거나 충전 상태를 확인해 주세요. 대부분의 무선 키보드에는 전원 스위치나 리셋 버튼이 있습니다. 전원을 껐다가 다시 켜보거나, 뾰족한 도구로 리셋 버튼을 1~2초간 눌러 초기화해 보세요. 이 과정만으로도 연결이 정상적으로 복구되기도 합니다.
블루투스 장치 제거 후 재연결
PC나 노트북에 저장된 키보드 연결 정보가 꼬여서 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 장치 목록에서 키보드를 삭제하고 다시 연결하는 방법이 효과적입니다.
- Windows: ‘설정’ → ‘Bluetooth 및 장치’ → 해당 키보드 장치 클릭 → ‘장치 제거’를 선택합니다.
- macOS: ‘시스템 설정’ → ‘Bluetooth’ → 해당 키보드 옆 ‘정보(i)’ 아이콘 클릭 → ‘이 기기 지우기’를 선택합니다.
장치를 제거한 후, 키보드를 페어링 모드로 두고 다시 검색해서 연결해 보세요. 새로운 장치처럼 인식되면서 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
2. 드라이버 및 시스템 점검
하드웨어 문제는 아니더라도, 소프트웨어 충돌이나 드라이버 문제로 인해 블루투스 연결 오류가 발생할 수 있습니다. 윈도우나 macOS의 시스템 설정을 점검하여 문제를 해결해 봅시다.
블루투스 드라이버 재설치
블루투스 드라이버가 손상되었거나 오래된 버전일 경우 연결 오류가 생길 수 있습니다. ‘장치 관리자’를 통해 드라이버를 업데이트하거나 완전히 삭제 후 재설치하는 것이 좋습니다.
- Windows: ‘시작 버튼’에서 마우스 오른쪽 클릭 → ‘장치 관리자’ 실행.
- ‘Bluetooth’ 항목을 찾아 펼친 후, 해당 블루투스 어댑터(예: Intel Wireless Bluetooth)를 오른쪽 클릭합니다.
- ‘드라이버 업데이트’ 또는 ‘디바이스 제거’를 선택합니다. 드라이버를 제거한 후에는 PC를 재부팅하면 자동으로 최신 드라이버가 설치됩니다.
전원 관리 설정 해제
윈도우는 전력 절약을 위해 사용하지 않는 장치의 전원을 끄는 기능이 있습니다. 이 기능 때문에 무선 키보드가 자동으로 절전 모드에 들어가 연결이 끊기는 경우가 있습니다.
- ‘장치 관리자’에서 ‘Bluetooth’ 항목을 펼칩니다.
- 해당 블루투스 어댑터를 오른쪽 클릭하여 ‘속성’으로 들어갑니다.
- ‘전원 관리’ 탭에서 “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 옵션의 체크를 해제하고 ‘확인’을 누릅니다.
3. USB 동글 및 주변 환경 점검
무선 키보드는 블루투스 신호를 사용하기 때문에 주변 환경의 영향을 받을 수 있습니다. 특히 USB 동글을 사용하는 경우라면 다음 사항들을 확인해 보세요.
USB 포트 변경 및 동글 재연결
USB 동글을 사용하는 무선 키보드라면, 동글 자체의 문제이거나 연결된 USB 포트의 문제일 수 있습니다. 다른 USB 포트에 동글을 꽂아보거나, 동글을 잠시 뺐다가 다시 연결해 보세요. PC 본체 뒷면의 USB 포트가 전원 공급이 더 안정적이므로, 가능하다면 뒷면 포트를 사용하는 것이 좋습니다.
주변 기기 및 전파 방해 요소 확인
블루투스는 2.4GHz 주파수 대역을 사용합니다. 같은 주파수를 사용하는 Wi-Fi 공유기, 무선 마우스, 전자레인지 등과 가까이 있을 경우 신호 간섭이 발생할 수 있습니다. 이런 기기들과의 거리를 충분히 확보해 보세요. 특히 금속 물체나 벽과 같은 장애물이 신호를 약하게 만들 수 있으니, 키보드와 PC 사이에 방해물이 없는지 확인하는 것도 중요합니다.
