“분명 취소 버튼을 눌렀는데 ‘취소 불가’라고 뜨거나, 상점에서 안 해준다고 하면 정말 막막하시죠?” 큰마음 먹고 결제한 물건을 취소해야 할 때, 예상치 못한 오류나 판매자와의 갈등으로 속앓이하는 분들이 많습니다. 카드 결제 취소는 단순히 ‘버튼’의 문제가 아니라 데이터 전송의 타이밍이나 가맹점의 정책과 얽혀 있는 경우가 많거든요. 오늘 제가 복잡한 절차 없이 내 소중한 돈을 확실하게 돌려받는 실질적인 해결 방안을 정리해 드릴게요.