누워서 유튜브를 보거나 넓은 화면으로 사진을 감상하려는데, 핸드폰을 아무리 돌려도 화면이 요지부동인 적 있으시죠? 분명 예전엔 잘 됐는데 갑자기 작동하지 않으면 고장이 난 건 아닌지 덜컥 걱정부터 앞서곤 합니다. 하지만 대부분의 경우 기기 고장이 아니라 단순한 설정 문제이거나 센서의 일시적인 오류인 경우가 많습니다. 서비스 센터에 달려가기 전, 집에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 체크리스트를 순서대로 정리해 드립니다.